반응형 #대학병원민원 #택시비보상 #예약취소보상 #대학병원예약 #고객센터접수 #병원보상사례 #공휴일진료 #민원접수방법 #병원택시비 #의료서비스개선1 대학병원 민원 접수 방법과 교통비 보상 정리 갑작스러운 대학병원 예약 취소로 연차를 날리고, 택시비까지 허비한 경험이 있으신가요? 이 글에서는 민원 접수 방법과 교통비 보상 가능성까지 실제 사례와 함께 쉽게 정리했습니다.하루 연차 내고 갔는데 병원 문이 닫혀 있었다믿기 힘들지만 실제로 벌어진 일입니다.1월 27일, 연차를 내고 대학병원 검사를 위해 택시까지 타고 갔습니다.그런데 도착 직전, 병원에서 문자가 왔습니다.“오늘은 임시공휴일로 휴진입니다.”앞서 받은 예약 확인 문자는 도대체 뭐였는지.연차, 택시비, 시간 모두 날아갔습니다.대학병원 예약 시스템의 허점, 환자가 감당해야 할까?대학병원 예약은 대부분 온라인으로 이뤄집니다.빠르고 편리하지만 문제는 ‘예상 밖 변수’입니다.예약 확인 문자 수신 → 안심검사 하루 전 → 임시공휴일로 취소이 모든 상황.. 2025. 1. 27. 이전 1 다음 반응형